A termékszám a szoftver vásárlásakor kapott egyedi azonosító, amely tartalmazza a szoftver licence-szerződésében meghatározott konstrukciót. Többgépes Kulcs-Soft rendszer esetén a szervergépen, egygépes licence esetén a program által használt számítógépen cserélheti le termékszámát. A szoftver működéséhez szükséges termékszámot, az alábbiakban leírt módon tudja kicserélni. A termékszám megadása illetve cseréje mindig egy-egy céget érint.
Attól függően, hogy 18 vagy 23 karakter hosszúságú termékszámot kapott, különböző módon tudja a termékszámcserét elvégezni a termékszámcserét.
Termékszám megadása 18 karakteres termékszám esetén:
A termékszám a programon belülről állítható be. A megnyitott szoftver induló oldalán a CTRL + ALT + S billentyűkombináció megnyomásával megjelenik egy szervizablak, amelyen kiválasztható a Termékszám-szerkesztő segédprogram, amelynek utasításait követve megadható a 18 karakteres termékszám. A segédprogram csak termékszám megtekintési jogokkal rendelkező felhasználók számára elérhető. Az Új termékszám megadása mezőbe írhatja be a legfrissebb, helyes termékszámot. Az OK gomb segítségével tudja végrehajtani a cserét az adott cégben.
Az esetlegesen felmerülő üzenetek jelentéséről itt tájékozódhat.
Termékszám megadása 23 karakteres termékszám esetén:
Amennyiben 23 karakteres termékszámmal rendelkezik, indítsa el a Sajátgép (vagy Vista, Windows 7 operációs rendszerek használata esetén a Számítógép) programot, majd a C:\Program Files\Common Files\Kulcs-Soft könyvtár kiválasztása után, a tszamedit.exe fájl futtatásával indítható a Termékszám-szerkesztő segédprogram. Az itt megjelenő utasításokat követve egyszerűen lecserélhető a termékszám.
Válassza ki a megfelelő programot, amelyhez a termékszámot be szeretné vinni (a Rendszergazda jelszó alapértelmezésben: kulcs12345, régebbi telepítésű programok esetén: kulcs). Pipálja be azokat a cégeket, amelyeknél látja, hogy a beállított termékszám nem a legfrissebb. Ezt követően az Új termékszám mezőbe írhatja be a legfrissebb, helyes termékszámot. A szoftver rá fog kérdezni, hogy biztosan akarja-e cserélni a termékszámot. Válaszoljon Igennel!
Amennyiben nem ismeri érvényes termékszámát, az alábbi link segítségével egyszerűen megigényelheti.
A termékszám-cserével megoldható hibaüzenetek listájának megtekintéséhez kattintson ide.
Fontos információ!
Aktív terméket kiváltani a terméktámogatási díj rendezése helyett új termék vásárlásával úgy lehetséges, hogy a terméktámogatási díj és a vásárlási érték különbözetét díjrendezni szükséges.
Fontos információ!
Kérjük, mindig a legutolsó kapott termékszámot használja a folyamatos és hibamentes munkavégzés érdekében!Ha ez nem történik meg, úgy a frissítések telepítése után a program (esetleg a szoftverrel kezelt valamely cég) nem fog elindulni. Korlátlan licence, több cég könyvelésére alkalmas termékszám esetén, minden könyvelt cég termékszámát cserélni kell!
Ez a bejegyzés programunk LIGHT és PLUSZ verziójával rendelkező Ügyfeleink számára is tartalmaz hasznos információkat.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani